FAQ

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クレジットカード払い・QRコード払い・コンビニ前払い・ペイディ後払い各種がご利用いただけます。

ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

配送先によって異なりますが、通常ご注文後から2～7営業日以内のお届けとなります。

佐川急便のみのお届けとなります。

在庫がある商品は、ご注文日より4営業日目以降からご指定いただけます。ただし、一部商品については、お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。
※お届け地域（離島地域など）や交通・天候状況によっては、ご希望日時でのお届けが難しい場合もございます。予めご了承ください。

ご入金・決済完了後、原則2営業日以内に発送しております。 日付指定がある場合は、地域にもよりますがおおよそ到着希望日の4〜1日前の発送となります。

商品の発送は、受注確定・決済完了確認後1〜2営業日以内の発送となり、商品到着まで2〜7日程お時間がかかります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

DBH JAPAN オンラインショップでお買い物の際、ご購入金額に応じてポイントが貯まるお得なシステムです。貯まったポイントは1ポイント1円として、次回のお買い物の際にご利用いただけます。

100円のご利用につき、1ポイント獲得いただけます。

DBH JAPANのオンラインショップでご購入いただいた方には、もれなくポイントを付与させていただいております。
ご購入金額に応じて、100円のご利用につき1ポイント獲得いただけます。

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ポイントの有効期限はございません。獲得したポイントは、次回以降ご購入の際にお使いいただけます。

まずはご希望商品をカートに入れてください。

その後カートにお進みいただき、画面下に表示されるポイントシステムのポップアップにて「ポイントを使用する」をお選びいただき、使用するポイント数を入力してください。

最終チェックアウト画面にて、割引として適用させていただきます。

併用いただけます。

ポイントは付与されます。
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ポイントは発送完了から通常1週間程度で付与させていただいておりますが、稀にサーバーエラーやシステム不具合等で遅延が生じる場合がございます。

時間をおいて再度ご確認いただき、それでもなお付与されていない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

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